Assistance au service

• les personnes âgéesInstallation professionnelle et mise en service: Nos experts assurent une installation transparente et une mise en service complète du système, garantissant dès le départ des performances optimales.

• les personnes âgéesFormation complète des utilisateurs: Nous offrons des sessions de formation approfondie, permettant à votre équipe d'acquérir les connaissances et les compétences nécessaires pour exploiter et entretenir le système efficacement.

• les personnes âgéesService après-vente dédié: Notre équipe de support technique réactive est disponible 24 heures sur 24 pour répondre à tous les besoins de maintenance, assurant un fonctionnement à long terme et sans problème de votre système HC1100A.

Questions fréquentes

Q: Quel type de technologie est utilisé dans la batterie?

R: Technologie LiFePO4, durée de vie ≥ 6000 fois, durée de vie de 15 ans, taux de rétention de capacité de 90%.

Q: La batterie prend-elle en charge l'alimentation hors réseau?

R: Il prend en charge l'alimentation hors réseau, avec la fonction de démarrage noir en option, et le dispositif de commutation en option peut rendre le temps de commutation inférieur à 20 ms.

Q: Le système prend-il en charge le raccordement des générateurs diesel?

R: Le système de stockage de l'énergie prend en charge la liaison avec les générateurs diesel, ce qui peut réaliser un approvisionnement en énergie plus fiable et flexible.

Q: Quelles sont les certifications internationales?

R: Tous les produits ont passé les certificats CE, IEC62619, UL9540, UN38.3, qui sont conformes aux normes d'accès au marché de l'UE et de l'Amérique du Nord.

Q: Comment choisir les spécifications du câble?

R: Tout d'abord, déterminer le courant de fonctionnement maximal du système de stockage d'énergie,qui comprend les courants de charge et de décharge des batteries ainsi que les courants d'autres équipements connectés au système de stockage d'énergieSur la base du courant de charge calculé, sélectionnez un câble avec une capacité de charge suffisante.la surface de la section transversale du noyau, la méthode de pose et la température ambiante. Déterminez la chute de tension maximale admissible selon les prescriptions de l'équipement du système de stockage d'énergie et le code électrique.Considérez les conditions environnementales, résistance mécanique et exigences d'installation.

Q: Quels sont les modes de paiement?

R: Nous soutenons T/T et organisons la production après l'acompte de 30%.