Contrôle qualité/appui technique
L'objectif principal des entreprises pour la certification du système de gestion de la qualité (ISO 9001) est:
Répondre aux exigences d'accès: Obtenir des seuils de certification obligatoires pour entrer sur des marchés internationaux spécifiques ou pour répondre aux achats importants de clients.
Créer une confiance:Fournir une certification de tiers aux clients étrangers et aux organismes de réglementation pour démontrer que l'entreprise est en mesure de fournir des produits qualifiés de manière stable,améliorer la confiance des clients et la réputation de la marque.
Standardiser les processus internes:Améliorer la cohérence, la fiabilité et l'efficacité de la conception, de la production et de l'inspection des produits en établissant des processus systématiques et documentés, et réduire les défauts et les déchets.
Réduire les risques et les coûts:Prévenir les problèmes de qualité et les plaintes des clients, réduire les retours, les réclamations et les coûts après-vente, réduire les risques commerciaux et renforcer la compétitivité internationale.