SHENZHEN XINGJIA XINYUAN ELECTRONICS CO.,LTD

Pour obtenir le meilleur avec notre meilleur !

Nous acceptons les commandes OEM/ODM et nous avons un concepteur professionnel pour les commandes OEM et ODM.

Nous avons une équipe d'ingénieurs professionnels avec une riche expérience dans le développement, la recherche et la production d'alimentation à découpage à partir de 2009.

Nous avons des types intérieurs 5V, 12V, 24V, étanches à la pluie et étanches pour plus de choix.

Nous avons quatre lignes de production pour assembler et produire les marchandises en fonction du plan de production tendu du département PMC.

Nous avons un grand entrepôt et différentes zones pour les matières premières, les pièces semi-finies, le stock planifié et les commandes des clients.

Tous nos produits ont des tests de surcharge, des tests haute tension et des tests de vieillesse pour assurer une qualité fiable pour les expéditions

Nous livrons les envois à temps et rapidement

La plupart des produits ont passé les approbations CE et CCC

Nous avons une équipe d'ingénieurs professionnels avec une riche expérience en recherche et développement dans l'alimentation à découpage des types intérieurs, des types étanches à la pluie et des types étanches IP67!La plupart des produits ont passé les approbations CCC.

Nous avons une équipe d'ingénieurs professionnels très forte consacrée à la recherche et au développement d'alimentations à découpage telles que le type intérieur, le type étanche à la pluie et le type étanche de 20W à 1000W. Les produits sont largement utilisés dans l'affichage à LED, la lumière perforée, le module, la bande lumineuse à LED, bande lumineuse, pièce lumineuse, boîte à lumière, lumière d'enseigne, lumière de ligne, lumière de lavage de mur, lumière enterrée, tuyau de garde.

Le produit adopte la technologie de modulation de largeur d'impulsion haute fréquence PWM après une production normalisée mature, un vieillissement strict à 100% en charge et un test d'impact haute-basse tension, des enregistrements de test complets et d'autres flux de processus stricts.Le produit est largement utilisé dans les télécommunications, l'énergie, l'aérospatiale, les systèmes de contrôle industriels, les communications postales, les équipements médicaux et d'autres domaines, et est une marque profondément approuvée par les clients.

Xingjia xinyuan est fondée en 2009 et développée d'un atelier à un fabricant professionnel avec recherche, développement et production d'alimentation à découpage.

Depuis sa création, nous avons adhéré au concept d'entreprise "centrée sur le client", intégrité, qualité, service satisfaisant, le support technique le plus solide, le meilleur prix est mon objectif et comptons sur leur propre technologie exquise pour se consacrer à la recherche, développement et production d'alimentation à découpage !

I. Engagement de qualité du produit -------

1. La fabrication et les tests des produits sont en stricte conformité avec les normes nationales et industrielles.

2. Tous les produits doivent être testés par des professionnels par le service qualité pour s'assurer que tous les indicateurs des produits répondent aux normes de qualité.

3. Nous sommes disposés à assumer toutes les responsabilités liées aux problèmes de qualité pendant la période de garantie.

II.réengagement de délai de livraison --------

Conformément aux exigences du client, assurer la qualité et la quantité et le délai de livraison.

Si la commande du client a des exigences particulières, telles qu'une livraison anticipée, les ventes communiqueront pleinement avec le client et pousseront notre société à s'assurer que les besoins raisonnables du client.

III.Pservice de vente de produits --------

1. Le service avant-vente fait référence à toutes sortes de services fournis aux clients avant la vente, y compris la consultation technique, la conception du programme, l'introduction du produit, l'orientation du client, le devis rapide, le suivi, etc.

2. Le service en vente fait référence aux services fournis dans le processus de vente, tels que l'accueil chaleureux, la sélection minutieuse des produits pour les clients, la réponse aux doutes des clients sur les produits, le fonctionnement et l'utilisation de l'appareil, afin de renforcer le sentiment de confiance et activement faciliter la transaction.

3. Le service après-vente fait référence à toutes sortes de services fournis aux clients après la vente des produits, afin de garantir que la valeur des marchandises achetées par les clients est pleinement exploitée et de régler toutes sortes de soucis des clients.

Service Internet après-vente ------ Si les clients rencontrent un problème lors de l'utilisation de nos produits, ils peuvent envoyer un e-mail à nos ventes ou se connecter à notre site Web pour une consultation en ligne à temps.Le personnel de vente ou en ligne répondra à temps et résoudra correctement le problème.

Service d'appel après-vente------si la consultation et les problèmes mineurs qui peuvent être directement résolus dans l'appel, le personnel de service sera immédiatement à résoudre ;pour les problèmes qui ne peuvent pas être bien résolus lors de l'appel, le personnel téléphonique remplira le formulaire d'enregistrement des problèmes du client et transférera les problèmes au personnel concerné et les traitera correctement dans les 3 jours ouvrables.

Qu'il s'agisse de nouveaux clients ou d'anciens clients, le personnel du service après-vente de notre société effectuera régulièrement ou irrégulièrement des visites par courrier ou par téléphone, interrogera les clients sur les ventes et l'utilisation des produits, si les produits répondent aux exigences et toute suggestion raisonnable pour nos produits et services.

Informations sur le service après-vente ------ collecter des informations sur les clients, comprendre les besoins des clients, afin d'améliorer encore les produits, la gestion et le service de l'entreprise.

(1) Les vendeurs et les professionnels du service après-vente doivent trier la feuille de traitement de la qualité du produit, le formulaire de retour d'information après-vente et la feuille de traitement du service client et les soumettre au service client.

(2) Le service client a résumé les avis des clients, résumé les problèmes existant dans le service après-vente, les points de demande des clients et la perception et la satisfaction des clients des produits de notre société.Différents problèmes ont été transférés à différents départements pour être traités, afin que la qualité du service après-vente de l'entreprise soit efficace et rapide, et enfin améliorer l'évaluation de la satisfaction client.

jeV.Exclusion de garantiem------

Pendant la période de garantie, pour les problèmes de qualité et les problèmes d'installation, notre société fournit un service gratuit, mais les circonstances suivantes ne sont pas couvertes par la garantie :

(1) Dommages causés par le propre démontage de l'utilisateur ou dommages causés par le démontage par du personnel non professionnel ;

(2) Dommages causés par un transport, un stockage inappropriés par l'utilisateur ou une utilisation non conforme aux instructions ;

(3) Dépassement de la période de garantie correspondante ;

(4) Le dommage est causé par un cas de force majeure.