Questions fréquentes

Q1: Pouvez-vous envoyer des échantillons?
R: Bien sûr, nous pouvons fournir aux clients des échantillons gratuits et un service d'expédition express dans le monde entier.

Q2: Quelles informations sur le produit dois-je fournir?
R: Veuillez fournir la qualité, la largeur, l'épaisseur, les exigences de traitement de surface si vous en avez et les quantités que vous devez acheter.

Q3: C'est la première fois que j'importe des produits en acier, pouvez-vous m'aider?
R: Bien sûr, nous avons un agent pour organiser l'expédition, nous le ferons avec vous.

Q4: Quels ports d'expédition y a-t-il?
R: Dans des circonstances normales, nous expédions des ports de Shanghai, Tianjin, Qingdao, Ningbo, vous pouvez spécifier d'autres ports selon vos besoins.

Q5: Qu'en est-il des informations sur les prix des produits?
R: Les prix varient en fonction des variations périodiques des prix des matières premières.

Q6: Quelles sont vos conditions de paiement?
R: paiement <= 1000USD, 100% à l'avance. paiement>= 1000USD, 30% T/T à l'avance, solde avant expédition ou sur base de copie BL ou LC à vue.

Q7: Fournissez-vous des produits sur mesure?
R: Oui, si vous avez votre propre conception, nous pouvons produire selon vos spécifications et votre dessin.

Q8: Quelles sont les certifications de vos produits?
R: Nous avons ISO 9001, MTC, inspections de tiers sont toutes disponibles telles que SGS, BV ect.

Q9: Combien de temps prend votre délai de livraison?
R: En général, notre délai de livraison est de 7 à 15 jours, et peut être plus long si la quantité est extrêmement importante ou si des circonstances particulières se produisent.

Q10: Dans combien de pays avez-vous déjà exporté?
R: Nous avons exporté vers l'Amérique, le Canada, le Brésil, le Chili, la Colombie, la Russie, l'Ukraine, la Thaïlande, le Myanmar, le Vietnam, l'Inde, le Kenya, le Ghana, la Somalie et d'autres pays africains.Nous connaissons les différentes demandes du marché, peut aider les clients à éviter beaucoup de problèmes.

Q11: Puis-je aller à votre usine pour visiter?
R: Bien sûr, nous accueillons les clients du monde entier pour visiter notre usine.

Q12: Le produit fait-il l'objet d'une inspection de qualité avant le chargement?
R: Bien sûr, tous nos produits sont strictement testés pour la qualité avant l'emballage,et les produits non qualifiés seront détruits et les clients peuvent désigner des tiers pour inspecter les produits avant le chargement aussi.

Q13: Comment emballer les produits?R: Emballage standard pour l'exportation en mer, la couche intérieure a une couche extérieure en papier imperméable à l'eau avec un emballage en fer et est fixée avec une palette en bois de fumigation.Il peut protéger efficacement les produits de la corrosion et de divers changements climatiques lors du transport maritime.

Q14: Quel est votre temps de travail?R: En général, notre heure de service en ligne est l'heure de Pékin: 8h00-22:00, après 22 h.00, nous répondrons à votre demande dans les prochains jours ouvrables.