1. Il y a 12 mois de garantie pour nos produits.

2. Si vous obteniez les marchandises défectueuses, envoyez-svp nous le message d'abord au sujet des problèmes avec des vidéos ou des photos, et nous essayerons notre meilleur pour résoudre les problèmes pour vous.

3. Si vous voulez renvoyer le produit. Veuillez nous contacter dans 3days après que vous receviez la commande. Toutes les marchandises retournées doivent être retournées avec ses paquets et accessoires originaux. Les clients est responsable des frais de transport sur les marchandises retournées.

4. Nous te renverrons l'argent quand nous avons reçu les marchandises retournées.

5. Parfois la compagnie maritime a perdu les colis, si vous avez pour ne pas recevoir votre commande dans le délai de livraison. Veuillez nous contacter et nous vous rembourserons le paiement ou nous chargerons de vous renvoyer l'ordre encore dans ce genre de cas.

Au sujet du retour

Nous essayons notre meilleur pour satisfaire nos clients. Nous espérons sincèrement que vous pourrez nous laisser une réaction positive. Pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de vos ordres, svp nous contactez avant de laisser le retour neutre ou négatif. Nous ferons notre meilleur pour résoudre tous les problèmes et pour satisfaire à vos besoins.

Au client :

Les multimédia verticaux de voiture d'écran est le plus nouvel article, il est très populaire, la fonction est très puissante, mais pour certaine une version élevée la voiture ne peut pas soutenir une certaine fonction originale de voiture, celle n'est pas problème de qualité, juste pays différent et la voiture différente de version ont la configuration différente, si vous avez n'importe quelle question, vous peut nous demander l'aide.

Q1. Comment s'assurer cet article peut-il adapter ma voiture ?

: En passant commande, envoyez-svp nous la photo de votre autoradio original et faites-nous connaître le modèle et l'année de votre voiture. Si notre dispositif n'était pas approprié ou compatible avec votre voiture, nous vous dirions à l'ordre d'annulation avant l'expédition.

Q2. Quelle est votre garantie après achat ?

: Nous fournissons un service de garantie d'an pour la garantie d'usine d'année de product.ONE (accessoires non inclus). La garantie sera vidée en date de : (1) les dommages ont causé par : Installation anormale d'usage et de larme, de saleté, abusé, inexacte ou opération, négligence, accident. (2) tous dommages provoqués par l'emballage inexact quand les acheteurs nous renvoient l'article. (3) si l'article était démonté ou réparé par la personne non autorisée.

Q3. Le prix a inclus l'impôt ou le droit de douane ?

: Notre prix PAS a inclus le droit à l'importation d'impôts/honoraires faits sur commande dans le pays destinataire, acheteurs sont responsable de tous ces coûts.

Q4. Examinez-vous toutes vos marchandises avant la livraison ?

: Oui, nous avons l'essai de 100% avant la livraison. Nous ferons againg et la QA avant de les envoyer hors de notre usine.

Q5 : Pouvons-nous installer les unités de DVD nous-mêmes ?

: Nous proposons que les clients prennent les produits à un magasin de service de voiture pour trouver une personne professionnelle pour l'installer, parce que l'installation fausse peut demage le device.if que vous avez tous les problèmes du dispositif, svp nous contacte avant conflit ouvert, nous fournirons une bonne solution pour vous, la plupart de conflit sont provoqués par utilisation ou installation fausse.

Q6 : Combien de temps prendra-t-il pour embarquer mon ordre ?

: D'une façon générale nous arrangerons l'expédition en 1-2 Business Day une fois que le paiement est confirmé, et nous coopérons avec DHL (7-15days), et SME (15-25days) TNT (7-15days) UPS, Fedex etc. pendant le délai de livraison

Q7 : Retour et remboursement

: Tous les articles sont tous neufs directement de l'usine. Au cas où vous recevriez un article défectueux, svp contactez-nous d'ici 3 jours après se connectent le reçu. Nous le rembourserons ou remplacerons. Retournez d'ici 7 jours après reçu peut être remboursement (excluez le fret de expédition) retournent d'ici 20 jours après reçu peut être remplacé. Le retour dans un délai de 1 an de la date d'achat peut être réparé. Il est de la responsabilité des clients de payer le retour de courrier et d'embarquer l'article de nouveau à nous. Nous le renverrons à notre coût. Tous les retours doivent être confirmés par notre ensuite personnel de service, nous ne sont pas responsables de n'importe quel paquet de retour sans préavis. Pour des retours non-défectueux, il y aura des frais administratifs s'est appliqué.

Q8 : Retour

*If vous êtes sentir heureux après que vous ayez reçu notre produit, nous laissez svp un retour de 5 débuts, votre réaction positive serez la meilleure force d'entraînement pour nous.

*If vous n'êtes pas satisfait de cet achat, n'ouvrez pas un conflit, svp nous contactez d'ici 24 heures, nous resterez en contact avec vous jusqu'au problème résolu.