Q1. Êtes-vous un fabricant ?
Oui, nous avons notre propre usine avec plus de 10 ans d'expérience en R&D et en fabrication basés sur la gestion de la qualité ISO depuis 2011.
Q2. Avez-vous une limite de MOQ pour la commande de lampes LED ?
Pas de MOQ, 1 pièce pour la vérification de l'échantillon est disponible.
Q3. Puis-je obtenir un prix inférieur pour une commande de grande quantité ?
Oui, veuillez vérifier auprès de notre personnel de vente pour plus de détails.
Q4. Qu'en est-il du délai de commande ?
Notre délai de livraison standard pour l'échantillon est de 3 à 5 jours, et le délai de livraison normal de la commande est de 7 à 10 jours. Pour le délai de livraison de la commande importante, veuillez également
vérifier auprès de notre équipe de vente.
Q5. Pouvez-vous fournir un service OEM et ODM ?
nous pouvons fournir des produits OEM et ODM, avec une conception d'étiquette personnalisée sur le produit et la boîte en carton. Ou une boîte en carton personnalisée, et
impression laser du logo sur le luminaire.
Q6. Quelles sont les conditions de paiement de votre commande formelle ?
Nous acceptons les paiements via TT, Paypal, Western Union, et nous proposons des conditions EXW.
Q7. Comment traiter les défectueux ?
Tous nos produits sont fabriqués dans un système de contrôle de qualité strict, le taux de défectueux est inférieur à 0,2 % selon nos enregistrements d'expédition. Nous offrons une garantie de 3 à 5 ans pour ce produit, en cas de défaut pendant la garantie, veuillez fournir l'image ou la vidéo de la situation de fonctionnement des lumières défectueuses, nous vous expédierons les nouvelles lumières dans quelques jours ou les enverrons avec votre prochaine commande.