AQ : Quand puis-je obtenir le devis ?
R : Nous établissons généralement un devis dans les 12 heures suivant la réception de votre demande.
Si c'est très urgent, veuillez nous appeler ou nous contacter par e-mail, Skype ou WhatsApp.
Q : Quelle est votre garantie ?
R : Nous offrons une garantie d’un an.
Q : Puis-je vous acheter des échantillons ?
R : Oui ! Vous pouvez passer une commande d'échantillon pour tester notre qualité et notre service supérieurs.
Q : Comment passer une commande en gros ?
A : 1) Dites-nous le numéro de modèle, la quantité, la couleur et d’autres exigences particulières.
2) Une facture pro forma sera établie et vous sera envoyée pour approbation
3) La production sera organisée une fois votre paiement ou votre acompte reçu.
4) Les marchandises seront livrées comme indiqué sur la facture pro forma.
Q : Comment allez-vous me livrer mes marchandises ?
R : Nous proposons autant d'options d'expédition que possible, telles que DHL, UPS, FEDEX, TNT et EMS pour permettre à nos clients de recevoir leurs marchandises
rapidement à la porte. Nous expédions également par des méthodes économiques telles que le fret aérien et le fret maritime, la ligne directe, le courrier aérien selon les besoins des clients
demande.
Q : Qu'en est-il de la qualité de votre produit ?
R : Nous offrons une qualité inégalée : un processus de test très rigoureux pour le contrôle de la qualité entrante, le contrôle de la qualité du processus d'entrée et
Contrôle de qualité final pour chaque pièce. Nous suivons la procédure de test QC et effectuons 100% de FQC pour garantir votre satisfaction.
Q : Pouvez-vous fournir un service OEM ?
R : Oui ! Nous pouvons fournir un service OEM professionnel.
Q : Quel mode de paiement acceptez-vous ?
A : T/T (virement bancaire), L/C et PayPal
Q : Avez-vous un service après-vente ?
R : Oui ! Notre produit dispose d'un service après-vente professionnel. Suivi des articles RMA et téléchargement du logiciel et de l'application du produit. Si vous avez des questions techniques concernant les produits, n'hésitez pas à contacter notre service d'assistance technique ou notre service commercial
directement.