Questions fréquentes

Q: Que pensez-vous de la MOQ? Si ma première commande est petite, acceptez-vous?
R: Nous aimerions faire de notre mieux pour soutenir votre commande d'essai Qty, donc même 1 pc ou 1 kg est ok pour commencer la coopération; parce que nous avons confiance pour passer à la deuxième commande avec votre entreprise estimée.

Q: Quelles sont vos conditions de paiement?
R: Généralement deux délais de paiement pour les nouveaux clients:
1) 30% T/T en dépôt, 70% contre copie en B/L;
2) L/C à vue irrévocable à 100%;
Si vous avez besoin d'autres termes, n'hésitez pas à nous contacter, nous ferons de notre mieux.

Q: Combien de temps avez-vous pour la livraison?
R: Notre inventaire quotidien est de plus de 8000 tonnes, donc pour la taille du produit commun, il suffit de 5 jours de stocks; si la taille spéciale de la nouvelle production, la livraison 20-30 jours.

Q: Et les échantillons? Est-ce gratuit ou des frais supplémentaires?
R: Oui, nous aimerions fournir les échantillons avant commande; si les échantillons de stock, il sera gratuit; si les échantillons de nouveaux
Nous vous facturerons un coût raisonnable, mais ce montant sera déduit de votre première commande.

Q: Comment contrôler et garantir la qualité de votre envoi?
R: 1) Toutes nos usines sont des installations certifiées ISO9001; 2) Les usines d'origine mondialement célèbres comme TISCO, Baosteel
3) Inspection hors usine par notre propre laboratoire 4) Inspection SGS/BV par un tiers avant livraison

Q: Y a-t-il un service après-vente? Quelle est la durée de garantie de votre produit?
R: Oui, nous fournirons le service après-vente; donc s'il y a une confusion ou un problème pendant votre processus d'utilisation, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment, nous ferons de notre mieux pour vous soutenir;et nous pouvons généralement garantir pour notre produit pendant 3-5 ans.