Q1. Puis-je avoir une commande d'échantillon pour la lumière solaire?
R: Oui, nous accueillons l'ordre d'échantillon pour tester et vérifier la qualité. Les échantillons mixtes sont acceptables.
Qu'en est-il du délai de livraison?
R: L'échantillon a besoin de 2 à 5 jours, le temps de production en série de 1 à 2 semaines
Q3. Avez-vous une limite de MOQ pour les commandes de lampes solaires?
A: Moyen de fabrication faible, 1pc pour vérification d'échantillon est disponible
Q4. Comment expédiez-vous les marchandises et combien de temps faut-il pour arriver?
R: Nous expédions généralement par DHL, UPS, FedEx ou TNT. Il faut généralement 3 à 7 jours pour arriver. L'expédition aérienne et maritime est également optionnelle.
Q. Comment procéder à une commande de lumière solaire?
R: Tout d'abord, faites-nous connaître vos exigences ou votre application.
Deuxièmement Nous citons selon vos exigences ou nos suggestions.
Troisièmement, le client confirme les échantillons et dépose un dépôt pour la commande formelle.
Quatrièmement, nous organisons la production.
Q6. Est-il acceptable d'imprimer mon logo sur le produit de lumière solaire?
A: Oui, nous pourrions imprimer le logo sur une certaine lumière solaire. S'il vous plaît nous informer formellement avant notre production et confirmer la conception en premier
basé sur notre échantillon.
Q7: Offrez-vous une garantie pour les produits?
R: Oui, nous offrons une garantie d'un an sur la batterie.
Q8:Comment gérer les défauts
Tout d'abord, nos produits sont fabriqués dans un système de contrôle de qualité strict et le taux de défauts sera inférieur à 0,2%
Deuxièmement, pendant la période de garantie, nous vous enverrons de nouvelles lumières avec une nouvelle commande pour une petite quantité.
Pour les lots défectueux, nous les réparerons et vous les renverrons.
Ou nous pouvons discuter de la solution, y compris de rappeler selon la situation réelle.