Questions fréquentes
Q1: Votre société est-elle un fabricant ou une société commerciale?
R: ELA est un fabricant de serrures intelligentes qui intègre la recherche, le développement, la production et les ventes. Nos principaux produits sont les serrures intelligentes, les serrures d'hôtel, les serrures de porte numérique, les serrures d'empreintes digitales et les serrures WiFi.
Q2: Pouvez-vous aider à la conception du produit?
R: Bien sûr! Nous offrons des services OEM/ODM, y compris des logos personnalisés, des emballages et des solutions matérielles et logicielles personnalisées pour répondre aux besoins de votre marché.
Q3: En quoi vous démarquez-vous des autres fournisseurs?
R. Notre équipe de R&D possède plus de 29 ans d'expertise.
B. Nos départements de contrôle qualité et de R&D s'assurent que chaque produit respecte des normes de qualité strictes.
Q4: Quelle est votre quantité minimale de commande (MOQ)?
R: Notre MOQ est d'une seule unité. Nous fournissons toujours un soutien complet à nos clients pour répondre à leurs besoins divers.
Q5: Combien de temps est votre période de garantie?
R: Nous offrons une garantie standard de 12 mois, avec la possibilité de prolonger la garantie en fonction de vos besoins spécifiques.
Q6: Quelles conditions de paiement acceptez-vous pour les grandes commandes?
R: En règle générale, nous demandons un dépôt de 30% T/T, avec le solde restant payable avant expédition. Pour les petites quantités, nous acceptons également Western Union et PayPal.