Q1.Fournir des échantillons gratuits ?
Oui, mais vous paierez les frais de transport.

Q2.Quelle est la garantie sur vos produits ?
Pour la plupart de nos produits, la garantie est de 3 ans.

Q3.Qu'en est-il de vos conditions de paiement ?
Notre délai de paiement standard est un dépôt de 30 prépayé par T/T, et le solde doit être payé avant expédition.Mais, lorsque notre coopération
devient plus grand, nous pouvons également ajuster le pourcentage de T/T et prendre en charge d'autres conditions de paiement, telles que L/C, O/A, etc.

Q4.Pouvez-vous prendre en charge la conception OEM et ODM ?
Oui.La conception OEM et ODM ne nous pose aucun problème.Nous possédons une équipe de R & D indépendante et nous avons une riche expérience pour aider les clients à
trouver des solutions parfaites.Nous pouvons également aider les clients à concevoir leurs packages de produits.

Q5.Quel est le délai de livraison de la commande ?
Pour les échantillons (si ce n'est les nouveaux produits), cela prend normalement 3 à 5 jours ouvrables, tandis que les commandes de masse nécessiteraient 20 à 40 jours selon la commande.
Les produits personnalisés nécessitent environ 90 jours, y compris l'ouverture des moules.De plus, si vous avez besoin d'une livraison très urgente,

nous pouvons également vous envoyer les marchandises de nos autres clients localement.

Q6.Qu'en est-il de la qualité de vos produits ?Avez-vous un contrôle qualité ?
Nous portons une grande attention à la qualité des produits.Il existe 4 procédures d'inspection de la qualité dans notre société, y compris IQC, IPQC, OQC et FQC.
De plus, nous avons beaucoup dépensé pour l'achat d'équipements d'inspection de qualité professionnels pour contrôler et améliorer la qualité de nos produits.

Q7.Combien de temps faites-vous des tests de vieillissement pour les produits ?
Pour nos anciens produits qui ont été très matures et qui ont été vérifiés par le marché, nous effectuons normalement des tests de vieillissement pendant 8 heures à
moins.Pour les nouveaux produits, nous effectuerons des tests de vieillissement pendant 24 heures pour garantir la qualité.

Q8.Combien de temps traitez-vous les réclamations ?
Nous pouvons vous offrir un service après-vente rapide, très efficace et souriant.

Normalement, nous avons besoin de 3 jours pour fournir des solutions après la collecte de toutes les informations nécessaires.