Q1 : Est-ce que je peux obtenir un certain échantillon de votre société ?
Oui, nous pouvons fournir l'aperçu gratuit sous votre dessin, mais les frais de transport soient payés par nos clients.
Q2 : Comment commencer le nouvel ordre ou faire le terme de paiement ?
La facture pro forma sera envoyée premièrement après que le client confirment l'ordre, qui a joint notre information de banque. Paiement par T/T, Western Union ou Paypal ou engagement (Alibaba).
Q3 : Comment confirmer la qualité du produit avant ordre formel d'endroit ?
Coût de moule payé par client d'Afer, nous ferons des échantillons sous des clients avons confirmé des dessins, une fois que le client obtiennent des échantillons de nous et le confirmer également, nous commençons à fabriquer les produits selon le contrat.
Q4 : Quel est votre MOQ ?
Notre MOQ est 1000kgs. Mais habituellement nous acceptons moins de quantité telle que le premier ordre d'échantillon à condition que la charge témoin soit 100% payé.
Q5 : Que diriez-vous de du délai de livraison ?
Délai de livraison d'échantillon : 10 jours ouvrables après le paiement confirmé.
Temps formel d'ordre : 15 jours ouvrables pour un plein conteneur.
Q6 : Y a-t-il une remise ?
La quantité différente a la remise différente.
Q7 : Comment traitez-vous la plainte de qualité ?
Tout d'abord, notre contrôle de qualité réduira le problème de qualité pour s'approcher de zéro. S'il y a un problème réel de qualité provoqué par nous, nous t'enverrons les marchandises libres pour le remplacement ou rembourserons votre perte.
Q8 : Comment nous contacter ?
Vous pouvez causer avec nous choisissez par Trademanager, ce qui est appli, Wechat, MSN&Skype en ligne. Vous choisissez vos produits intéressés et nous envoyez l'enquête précise. Vous pouvez nous envoyer l'email, ou appelez nos ventes mobiles directement dans votre temps libre.