| Problème | Cause probable et solution |
|---|---|
| La pompe ne s'amorce pas / Aucun produit ne sort | - Pas assez amorcée : Continuez à pomper. Cela peut prendre plusieurs pressions pour les produits épais. - Buse obstruée : Retirez la tête de pompe et rincez la buse à l'eau tiède. - Tube plongeur non immergé : Assurez-vous que la bouteille est droite et que le tube atteint le produit. |
| Le produit coule ou fuit de la buse | - Pression incomplète : Assurez-vous d'appuyer sur la pompe complètement et rapidement. - Viscosité trop faible : Le mécanisme de la pompe peut être conçu pour un produit plus épais. |
| La pompe semble "bloquée" ou difficile à presser | - Verrou de sécurité enclenché : Vérifiez si la tête de pompe doit être tournée pour être déverrouillée. - Obstruction du produit : Le produit séché peut bloquer le mécanisme à ressort. Faites tremper l'ensemble de la pompe dans de l'eau tiède pour dissoudre les résidus. |
| La pompe ne revient pas après avoir appuyé | - Ressort cassé : Le ressort interne ou externe est probablement endommagé. L'ensemble de la pompe devra être remplacé. |
| De l'air sort, mais pas de lotion | - La bouteille est vide. - Le tube plongeur est plié ou n'atteint pas le produit restant. Inclinez la bouteille pour immerger le tube. |
