FAQ

1. Qui sommes-nous ?
HK Starsurge Group Co. est un fournisseur leader et professionnel de solutions réseau. Des spécialistes de l'expédition hautement qualifiés aux techniciens talentueux, en passant par les vendeurs et les représentants du service client, nous travaillons sans relâche pour fournir des solutions de service complètes et une satisfaction client garantie.
nous avons bénéficié d'un grand marché en Asie (30,00 %), au Moyen-Orient (15,00 %), en Amérique du Sud (20,00 %), en Europe (34,00 %), en Océanie (2,00 %), en Afrique (15,00 %) et aux États-Unis (5 %) dans d'autres pays et régions.
Maintenant, notre activité principale : commutateur réseau mellanox, carte réseau mellanox, câble mellanox, etc. Nous vous invitons chaleureusement à négocier des affaires avec nous.

2. Que pouvons-nous faire pour vous ?
1. Qualité neuve assurée
2. Délai de livraison de 5 jours ouvrables
3. Neuf dans sa boîte avec une garantie d'années, état retiré avec une garantie de mois
4. Expédition disponible pour le fret en port dû
5. Demande répondue dans les 12 heures

3. Que pouvez-vous acheter chez nous ?
Produits de marque Mellanox, Aruba, Rukus, Extreme, y compris les commutateurs, les cartes réseau, les câbles, les points d'accès, etc.

4. Pourquoi devriez-vous acheter chez nous et non chez d'autres fournisseurs ?
1) Service 24 heures sur 24. Toutes les demandes recevront une réponse dans les 24 heures.
2) Livraison en 48 heures. La plupart des articles seront expédiés dans les 48 heures.
3) Diverses conditions d'expédition. SF, DHL, FedEx, transports aériens/terrestres/maritimes.
4) Emballage sécurisé. Tous les équipements sont emballés en toute sécurité par des professionnels formés avec de la mousse, un sac à bulles et un carton à double paroi.
5) Bonne garantie. Service de garantie de 1 à 3 ans pour les nouveaux articles.
6) Source unique. Commutateur réseau, câble réseau et carte réseau, etc.

5. Quels services pouvons-nous fournir ?
Conditions de livraison acceptées : FOB, CFR, CIF, EXW；
Devise de paiement acceptée : USD, EUR, HKD, CNY ;
Type de paiement accepté : T/T, MoneyGram, carte de crédit, Western Union, espèces, Escrow ;