Q1. Est-ce que je pourrais avoir un ordre d'échantillon ?
: Oui, l'ordre d'échantillon est disponible.
Q2. Que diriez-vous du délai d'exécution ?
: Le délai d'exécution de l'échantillon est de 5-7 jours. B : Le délai de livraison de l'ordre est de 30-45 jours.
Q3. Avez-vous une limite de MOQ pour l'ordre de Downlight ?
: Oui, la limite de MOQ est selon différents articles. MOQ précis sera montré dans la citation.
Q4. Comment est-ce que vous embarquez-vous les marchandises et combien de temps il prend pour arriver ?
: Nous nous transportons habituellement par DHL, UPS, Fedex ou TNT. Cela prend habituellement 3-5 jours pour arriver. Ligne aérienne et mer embarquant également facultatif.
Q5. Comment procéder une commande pour le downlight ?
: Faites-premièrement nous connaître vos conditions ou application. Deuxièmement nous citons selon vos conditions ou nos suggestions. Troisièmement le client confirme les échantillons et les endroits déposent pour l'ordre formel. Quatrièmement nous arrangeons la production.
Q6 : Comment traiter le défectueux ?
: Premièrement, nos produits sont fabriqués selon la norme stricte de contrôle de qualité et le plus bas taux défectueux est sous le contrôle. Deuxièmement, au cours de la période de garantie, nous enverrons de nouvelles lumières avec la nouvelle commande pour la petite quantité. Pour les produits défectueux en lots, nous les réparerons et les renvoyer à vous ou à nous peuvent discuter la solution selon la situation réelle.
Q7.Do vous offrir la garantie pour les produits ?
: Oui, le montage de Downlight est garantie de 2 ans, downlight de LED est garantie de 3 ans