Q1. Êtes-vous fabricant ?
R : Oui, nous sommes fabricant de machines à souder en Chine et nous avons toute la série de produits dont vous avez besoin.
Q2. Comment puis-je savoir si cette machine me convient ?
R : Avant de commander, nous vous fournirons tous les détails de la machine pour votre référence, ou vous pouvez nous indiquer vos exigences détaillées, notre technicien vous recommandera la machine la plus adaptée.
Q3. S'il y a une aide technique après réception de la machine ?
R : Oui, nous avons une équipe de service après-vente pour fournir un support technique à nos clients. Nos techniciens peuvent vous aider à installer la machine et vous donner une formation à distance après avoir reçu la machine.
Q4. S'il y a des problèmes pour certaines pièces pendant la période de garantie, votre entreprise réparera-t-elle ou remplacera-t-elle pour moi ?
R : Oui, nous le ferons. Veuillez renvoyer la pièce principale à notre entreprise, nous la réparerons et vous la renverrons gratuitement pendant la période de garantie. Si la pièce problématique ne peut pas être bien réparée, nous vous en enverrons une nouvelle gratuitement pendant la période de garantie.
PS : Sans compter les pièces consommables et les dommages causés par l'homme.
Q5. Quelles conditions de paiement pouvez-vous accepter ?
R : Tout paiement est possible pour nous, nous prenons en charge les conditions de paiement T/T, L/C, VISA, Mastercard avec Alibaba Trade Assurance. etc.
Q6. Comment puis-je obtenir l'échantillon pour vérifier votre qualité ?
R : Nous pouvons vous envoyer une vidéo de test d'échantillon, si vous en avez besoin, nous pouvons également vous envoyer un échantillon de soudure. (Le prix de l'échantillon indiqué fait référence à l'échantillon fabriqué par la machine, et non à la machine).