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Questions fréquentes

Quel serait le meilleur produit au meilleur prix?

Il dépend de l'œuvre d'art. L'œuvre d'art définira le processus qui correspond le mieux à votre demande entre l'impression et l'estampage.Et votre budget nous serons alors en mesure de faire notre meilleure recommandation.

Quels sont vos délais?

Processus d'impression: 5 à 12 jours, commande urgente: 48 heures est possible.

Photo gravée: 7 à 14 jours, commande urgente: 5 jours est possible.

Le timbre: 4 à 10 jours, la commande urgente: 7 jours est possible.

Casting: 7 à 12 jours, commande urgente: 7 jours est possible.

Si je recommande mes produits, dois-je payer à nouveau les frais de moule?

Non, nous vous aiderons à sauver le moule pendant 3 ans, pendant ce temps, vous n'avez pas besoin de payer de frais de moule pour refaire le même design.

Quelles informations sont requises pour obtenir un devis?

Veuillez fournir des informations sur vos produits, tels que: quantité, taille, épaisseur, nombre de couleurs... Votre idée approximative ou image est également réalisable.

Comment puis-je obtenir un numéro de suivi de ma commande qui a été expédiée?

Chaque fois que votre commande est expédiée, un avis d'expédition vous sera envoyé le même jour avec toutes les informations concernant cette expédition ainsi que le numéro de suivi.

Puis-je avoir des échantillons de produits ou un catalogue?

Oui, veuillez nous contacter, nous pouvons vous fournir un catalogue électronique.

Vous êtes certifiée Disney et BSCI?

Notre dévouement à répondre constamment aux attentes de qualité et de responsabilité sociale de nos clients nous a conduit à obtenir les certifications.

Vous êtes une usine ou une société commerciale?

On est en usine.