service de prévente1- Consultation sur les produits (réponse gratuite aux questions des clients sur la configuration, les performances, le modèle, l'utilisation, etc.)
2Consultation technique (réponse gratuite aux questions sur le principe de fonctionnement du produit, les conditions de travail, le choix du modèle, etc.)
3. conception de schéma (selon les exigences du client, fournir aux clients des schémas détaillés de fabrication de glace et des devis de produits)
Service dans les ventes
1. conception/production de produits (identifier soigneusement les exigences des clients et les produits sur mesure pour les clients)
2. processus de production du produit (implémenter le système de gestion de la qualité ISO9001-2015 pour assurer la qualité du produit
et délai de livraison)
3. transport de produits/inspection des marchandises (pour aider les clients à gérer l'inspection des marchandises, les douanes
La déclaration et le transport)
4. Installation et débogage des produits (personnel professionnel et technique gratuit pour guider les clients dans l'installation et le débogage des produits)
5- Pièces de rechange pour pièces d'usure (pièces de rechange gratuites pour les clients et outils d'entretien professionnels)
6- Formation technique (formation gratuite pour les clients sur les principes de fabrication de la glace, les précautions de fonctionnement de l'équipement et les méthodes de résolution quotidienne des problèmes)
Service après-vente
1. Service de garantie (tous les produits offrent un service de garantie gratuit de 15 mois à compter de la confirmation du connaissement)
2Maintenance de l'équipement (gratuit pour les clients pour formuler un plan complet de maintenance de l'équipement, pour fournir aux clients des conseils techniques pour la vie)
3. Maintenance des équipements (selon les besoins du client pour fournir des services de maintenance sur place dans les 24 heures, et des services de maintenance à l'étranger)
4. Fourniture de pièces détachées (fournir des pièces de produits à des clients sans bénéfice à vie)
