double malteuse de malt de broyeur de grain de rouleau utilisé pour le brassage de la bière

fraiseuse malteuse malteuse utilisée pour la fabrication de la bière

Shandong Zunhuang Brewing Equipment Co., Ltd est une entreprise privée de petite et moyenne taille, orientée vers l'exportation et de haute technologie, qui intègre la recherche et le développement en technologie de l'ingénierie de la bière, la fabrication, la vente et le service.

Shandong Zunhuang est engagé dans la transformation technologique et la construction de projets d'équipement pour les projets de bière de grande, moyenne et petite taille, et fournit des équipements d'enseignement pour la bière aux universités et aux collèges.

Les produits de la société exportent aux États-Unis, en Espagne, au Canada, en Suède, au Danemark, en Russie, en Inde, au Brésil et dans plus de 60 pays et régions du monde.

Échelle d'entreprise

Nous avons un bureau commercial dans le centre-ville et l'usine est située dans la ville voisine de Jinan - Jiyang.

En ce qui concerne l'usine d'environ 18 000 mètres carrés, plus de 200 employés. La société est divisée en deux zones: la zone de fabrication et la zone de bureaux. La zone de fabrication comprend l’usine d’assemblage et l’usine de conteneurs. Il existe deux succursales, à savoir l’usine pilote d’équipement mécanique et l’usine de production d’appareils à pression de classe D.

Usine de conteneurs: 2000 mètres carrés, spécialisée dans la fabrication de produits de grands conteneurs et de grands équipements de bière

Direction générale de l’assemblée générale: 2 000 mètres carrés, s’occupe de l’ensemble complet de montage, d’accouplement et de mise en service de produits non standard

2, installation de production

En ce qui concerne la réforme du système de production et de gestion et le changement de philosophie d’entreprise, Zunhuang a constamment introduit des fonds et introduit des technologies de production avancées et des technologies de production avancées en provenance d’Allemagne. Les petites entreprises de production et de transformation originales de type atelier, semi-mécanisées, sont devenues des ensembles complets d’équipements. De la conception à la production, de l'installation à l'utilisation, en passant par la production et le service après-vente, en passant par les grandes entreprises.

Zunhuang dispose actuellement d’un laboratoire d’inspection sous pression, de laboratoires de tension, d’un laboratoire de soudage, d’un laboratoire de haute pression, etc.

3, la technologie

Zunhuang entretient une coopération de base profonde et à long terme avec des instituts de recherche scientifique nationaux et étrangers et des établissements d’enseignement supérieur. La formation et attiré un certain nombre de recherches scientifiques exceptionnelles, le personnel de production, ont accumulé une technologie riche et une base matérielle pour l'entreprise, a joué un rôle très actif dans la coopération technologique et le développement de la société Zunhuang; et aussi créer beaucoup de richesse de valeur réelle pour la société.

Zunhuang adhère toujours à l'innovation indépendante, chaque année, adhérer à l'investissement à la proportion de recherche et développement est pas moins de 5%, 2010 année à 2 millions d'investissements, proportion de l'investissement atteint 6%.

4, service après-vente

1, système de service après-vente

En prenant comme objectif la demande du client et en améliorant sa satisfaction, le centre de service à la clientèle de la société s’engage à fournir un service technique rapide et efficace au grand nombre d’utilisateurs.

2, système de service après-vente parfait et raisonnable

Adhérez au principe "Orientation client", établissez un ensemble de règles de système de service après-vente parfaites et raisonnables, conformément aux normes du système qualité ISO9001: 2000, y compris les "normes de service après-vente", le "programme d'enquête sur la satisfaction du client" et le "service après-vente". Les règles détaillées de la gestion du service des ventes ". Le personnel de service sur place transporte le service en plus des données techniques, mais aussi des documents nécessaires:" enregistrement de l'opération du champ de produit "," rapport de réception du service après-vente "," questionnaire de satisfaction du client "et" dossier de travail du personnel du service après-vente ", après que le client du service ait signé et scellé par confirmés dans le formulaire susmentionné, et qu'il les soumette au centre de service pour analyse statistique et archivés pour le dossier.

3, équipe de service rapide et efficace

Il y a 20 techniciens professionnels, dont 10 ingénieurs, 5 ingénieurs adjoints, 5 ingénieurs électriciens. Dans le même temps, de nombreux ingénieurs en fermentation et du personnel de maintenance, de dépannage pour l’installation d’équipements. Le projet de service concerne du matériel de brasserie de moyenne et grande taille, du matériel de petite brasserie, du matériel de bière pression de petit hôtel, du matériel de laboratoire, du matériel de levure, etc. Le service s'effectue dans toute l'Europe et les États-Unis, en Asie centrale, dans des régions et des pays

4, contenu de service de routine de garantie

4.1 Service d'assistance technique

1) Consultation technique hebdomadaire sur la hotline 7 heures sur 24, 400-0053-197

2) 7 * 8 heures par semaine, l'utilisateur peut envoyer un courrier électronique au support technique, nous promettons que le dernier en date donne une réponse dans les 24 heures

4.2 Service de maintenance du produit

1) Période de garantie du produit et politique de maintenance conformément aux dispositions de la boîte d'emballage lors de l'exécution du contenu de la carte de garantie du produit. Les situations suivantes n'appartiennent pas à la gamme de garantie (gratuite):

une . Faute artificielle causée par le démontage et la modification sans autorisation.

b. Faute causée en raison de l'environnement d'utilisation n'est pas conforme aux exigences du produit

c. En raison de la force majeure (incendie, tremblement de terre, foudre, etc.) et provoquer des pannes ou des dommages.

ré . Causer le défaut car ne pas utiliser conformément aux instructions d'utilisation.

2) Période de garantie du produit à partir de la date d'achat de la machine par l'utilisateur (en fonction de la date de facturation).

3) Temps de maintenance du produit: garantie 1 an.

4.3 Service technique du produit et engagement de service

1) Les services d’installation, le service de débogage d’installation sans produit fourni par le système de service d’assistance produit de la société, garantissent que les produits fonctionnent normalement pendant le processus de mise en service dans l’environnement de l’utilisateur, répondent aux exigences de fonctionnement et de performance du produit.

2) le débogage de l’équipement, s’engage à assumer la responsabilité technique complète du fonctionnement normal de l’équipement fourni pendant la période d’essai.

3) Garantie de l'équipement, le soumissionnaire garantit le support technique fourni à vie pour le produit fourni. Pendant la période de garantie, le soumissionnaire est responsable de l’équipement pour l’entretien gratuit et assure un suivi téléphonique mensuel au moins 2 fois.

4.4 Méthodes de maintenance sous garantie

1) Le mode de service de garantie d’équipement est le service porte-à-porte du soumissionnaire, c’est-à-dire que les soumissionnaires envoient le service après-vente au service d’entretien sur site de l’utilisateur. Tous les coûts qui en résultent sont à la charge des soumissionnaires.

2) Impossible de déterminer si le matériel fonctionne mal, de coopérer avec l’utilisateur du matériel à des fins d’inspection et, le cas échéant, de s’efforcer de remédier au problème dans les délais impartis.

4.5 Documents techniques

Fournir un manuel d'utilisation, des schémas électriques, des schémas mécaniques et d'autres informations techniques.

5, charge du contenu du service après la période de garantie

Principe de maintenance du produit expiré au cours de la période de garantie: le service de la maintenance ne facturera les coûts des accessoires qu’en fonction des dommages réels et fournira de nouveau une garantie de 3 mois sur la position de défaut réparée, conformément à la plage de garantie spécifiée par la carte de garantie.

Paquet et expédition

1. Expédition par mer, expédition par chemin de fer, livraison express.

2. Peu importe le paquet plat pour économiser les frais d’expédition, ou remplissez avec votre marchandise des étalages assemblés pour les expédier ensemble, tout dépend de vous.

3. Et nous avons notre propre département pour organiser les expéditions.nous expédions dans le monde entier par voie terrestre, ferroviaire ou express.Nous fournirons tous les documents que vous devez importer.

4. Nous avons emballé les marchandises de manière à satisfaire aux exigences de transport, de choc, de rouille et de protection contre la manutention endommagées avant l'expédition, afin d'assurer le transport en toute sécurité des marchandises afin qu'elles parviennent à l'emplacement désigné par l'acheteur avant son expédition.

Nos services

Dix fournissent pour vous servir

1. Service après-vente pour la vie entière.

2. Un service 24h pour vous, résolvez votre problème urgent dès la première fois.

3. 3 ans de garantie pour les principaux produits.

4. Conception libre pour la mise en page de votre brasserie en 2D ou 3D.

5. Service de remplacement et de réparation des pièces de rechange fourni.

6. Ingénieur allant à l'étranger pour l'installation, le débogage et la formation technique si vous avez besoin

7. Fournissez les formulaires E, CO, etc., nécessaires pour réduire les fichiers de taxe d'importation pour vous.

8. Fournir des informations de mise à jour sur la technologie des équipements de brassage une fois que nous avons testé.

9. Vous aider à envoyer les marchandises si vous avez une autre commande, puis vous les envoyer ensemble.

10. Service porte à porte, si vous avez besoin de pièces de brassage.

questions - réponses

1.Q: êtes-vous un fabricant?
Un: nous sommes le fabricant de matériel de brassage de la bière depuis 16 ans.

2.Q: Puis-je avoir les produits personnalisés pour moi-même?
Un: oui, nous pouvons concevoir et fabriquer comme exigences du client.

3. Q: pouvez-vous garantir votre qualité?
R: Tous nos produits sont appliqués avec le certificat CE et hautement conformes aux BPF. L'équipement est fait de haute qualité de SUS304 / 316. Le certificat d'inspection est disponible.

4.Q: comment sur le service après-vente?
R: Pour notre service après-vente, nous promettons toute la durée du support technique aux nouveaux et anciens clients.
Tous nos produits sont disponibles avec une garantie de 10 ans, même pour les pièces de rechange dans la période de garantie de qualité. Notre service est gratuit.

Certifications

Reconnu internationalement: la technologie Zunhuang a été reconnue internationalement et a obtenu la certification ISO9001: 2008 du système qualité international, ainsi que la certification CE de l'UE; accepté ASME, CE, AS1210 inspection par une tierce partie, avec les droits d'importation et d'exportation, les produits de la société ont été dans plus de 30 pays du monde.