* FAQ :

Q1. Est-ce que je peux avoir une commande d'échantillon pour la lumière menée ?

: Oui, nous faisons bon accueil à l'ordre d'échantillon pour examiner et vérifier la qualité. Les échantillons mélangés sont acceptables.

Q2. Que diriez-vous du délai d'exécution ?
: L'échantillon a besoin de 3-5 jours, temps de production en série a besoin de 1-2 semaines pour la quantité d'ordre de plus que
Q3. Avez-vous une limite de MOQ pour l'ordre léger mené ?
: Bas MOQ, 1pc pour la vérification d'échantillon est disponible
Q4. Comment est-ce que vous embarquez-vous les marchandises et combien de temps il prend pour arriver ?
: Nous nous transportons habituellement par DHL, UPS, Fedex ou TNT. Cela prend habituellement 3-5 jours pour arriver. Ligne aérienne et mer embarquant également facultatif.

Q5. Comment procéder une commande pour la lumière menée ?
: Faites-premièrement nous connaître vos conditions ou application.
Deuxièmement nous citons selon vos conditions ou nos suggestions.
Troisièmement le client confirme les échantillons et les endroits déposent pour l'ordre formel.
Quatrièmement nous arrangeons la production.
Q6. Est-il CORRECT d'imprimer mon logo sur le produit léger mené ?
: Oui. Veuillez nous informer formellement avant notre production et confirmez la conception premièrement basée sur notre échantillon.
Q7 : Offrez-vous garantissez-vous pour les produits ?
: Oui, nous offrons 2-5 ans de garantie à nos produits.
Q8 : Comment traiter le défectueux ?
: Premièrement, nos produits sont fabriqués dans le système strict de contrôle de qualité et le taux défectueux sera moins de 0,2%.
Deuxièmement, au cours de la période de garantie, nous enverrons de nouvelles lumières avec la nouvelle commande pour la petite quantité. Pour les produits défectueux en lots, nous les réparerons et les renvoyer à vous ou à nous peuvent discuter la solution comprenant le rappel selon la vraie situation.