Questions fréquentes

1Comment puis-je personnaliser mon distributeur automatique?

Nous offrons des services OEM/ODM, vous permettant de personnaliser à la fois le matériel et le logiciel de votre distributeur automatique.

2Comment puis-je acheter un distributeur automatique chez vous?

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  Contactez-nous pour sélectionner la machine que vous aimez et discuter de vos besoins spécifiques.
  Une fois les détails confirmés, nous vous enverrons une facture.
  Payez un acompte de 50%, le solde devant être versé avant expédition.
  Nous organiserons l'expédition après la production. Ensuite, attendez simplement de recevoir votre machine.
  Nous vous fournirons un manuel d'utilisation et un support technique pour vous aider à installer le distributeur automatique.

3Quel est le délai de production pour le distributeur automatique?
Pour les modèles standard, le délai est généralement de 20 à 50 jours. Pour les distributeurs automatiques personnalisés, le délai est de 40 à 120 jours.

4Quels sont les frais d'expédition et comment sont gérés l'expédition et les douanes?
Pour calculer le coût de l'expédition, nous avons besoin d'une adresse détaillée et d'un code postal.

5Combien de temps faut-il pour la livraison?
Les délais de livraison dépendent de la destination. Pour l'expédition internationale, il faut généralement 30 à 70 jours.

6Quelle est la consommation d'électricité du distributeur automatique?
Pour un distributeur automatique de refroidissement, la consommation électrique est généralement de 6 à 10 kWh par jour.

7Quelle est la garantie?
Nous offrons une garantie de 18 mois, y compris des pièces de rechange gratuites pour tout défaut, en plus, nous offrons un support technique via un groupe WhatsApp avec nos ingénieurs, appel vidéo, manuels d'utilisation,et des vidéos YouTube pour l'assistance technique.

8Comment faire le paiement?
Après confirmation de la facture proforma, un dépôt de 50% de TT est exigé avant la production, le solde étant dû avant la livraison.

9Vous exportez des machines dans mon pays?
Oui, nous avons exporté nos distributeurs automatiques dans plus de 60 pays. Contactez-nous pour les références des clients dans votre pays.

10Comment puis-je retirer de l'argent du lecteur de cartes?
Nous installerons un lecteur de cartes dans l'usine, et le service sera fourni par le bureau local de la société de lecteur de cartes.Et vous pouvez demander à retirer de l'argent chaque semaine- chaque moisÇa dépend de la politique de la société de lecteurs de cartes.