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CASE du client

Questions fréquentes

1Le bon plateau peut-il s'adapter à notre produit?
Nous avons 4 types de bons plateaux, y compris, en spirale, bande transporteuse, poussée directe, et un bon plateau suspendu.

2On peut mettre notre logo sur la machine?
Oui, nous pouvons personnaliser l'autocollant pour vous et pour notre distributeur automatique à écran tactile, vous pouvez télécharger votre logo et votre ligne d'assistance sur l'écran.

3Je peux vérifier à distance les données d'inventaire et de vente?
Oui, avec notre système de vente automatique intelligent, toutes les données peuvent être vérifiées depuis le mobile et vous pouvez même contrôler à distance la machine.Mettre à distance la machine hors service et autres paramètres de la machine.

4Votre machine accepte l'argent de mon pays?
Nous avons une option de paiement de facture / pièce / carte / portefeuille électronique, Actuellement, notre solution de paiement prend en charge plus de 100 pays, donc très probablement notre machine peut prendre en charge l'argent / devise de votre pays.

5Fournissez-vous un service après-vente ou une garantie sur les produits?
Nous offrons une garantie de 18 mois, des pièces de rechange gratuites dans un an, et un support technique à distance à vie.

6Combien de temps pour la livraison?
Pour les machines standard, le délai est de 30 à 45 jours, pour les machines sur mesure, veuillez vérifier avec notre équipe de vente.

7Pourquoi devrions-nous acheter chez vous au lieu d'autres fournisseurs?
Nous avons exporté nos machines vers plus de 50 pays, avec un taux de rachat élevé.

8Vous développez le logiciel vous-même?
Oui, nous avons une grande équipe de développement de logiciels. Notre personnel de R&D occupe 40% de la quantité totale de personnel. Tant le matériel que le logiciel, nous développons et produisons par nous-mêmes.