Emballage et livraison :

Profil de l'entreprise :

FAQ:

1. Qu'en est-il de la garantie ?

Nous offrons une période de maintenance de 12 mois pour les problèmes causés par notre conception, notre fabrication et la qualité de nos matériaux, et offrons gratuitement les pièces pertinentes et les services efficaces si les problèmes ont été causés par les raisons ci-dessus.Nous offrirons un support technique à vie, après service aux clients.

2. Que dois-je faire si nous ne sommes pas en mesure de faire fonctionner la machine lorsque nous la recevons ?

Manuel d'utilisation et démonstration vidéo envoyées avec la machine pour donner des instructions.

3. Comment faites-vous pour que notre entreprise entretienne de bonnes relations à long terme ?

un.Nous gardons une bonne qualité et des prix compétitifs pour garantir le bénéfice de nos clients.
b.Nous respectons chaque client comme notre ami et nous faisons sincèrement des affaires et nous lions d'amitié avec eux, peu importe d'où ils viennent.

4. Je suis nouveau dans notre secteur, mais j'envisage de créer une usine, que puis-je faire ?

Nous concevrons la proposition la plus appropriée en fonction de votre situation réelle, telle que la production quotidienne, la formule des matières premières, l'aménagement de l'usine, etc. Nous aimerions également vous présenter d'excellents fournisseurs de matières premières, de bouteilles, d'étiquettes, etc. si nécessaire.Après-vente, l'ingénieur sera envoyé sur les champs d'installation, de formation et de mise en service

5. Qu'en est-il du service après-vente ?

L'ingénieur se rendra à l'usine de l'acheteur pour installer, tester les machines et former le personnel de l'acheteur à l'utilisation et à l'entretien des machines.Lorsque la machine a un problème, nous résoudrons les questions de base par téléphone, e-mail, WhatsApp, Wechat et appel vidéo.Les clients nous montrent la photo ou la vidéo du problème.Si le problème peut être facilement résolu, nous vous enverrons une solution par vidéo ou images.Si le problème est hors de votre contrôle, nous organiserons un ingénieur dans votre usine.